info@callisto.ge +995 557 812 812
IT სერვისი და მხარდაჭერა

IT სერვისი და მხარდაჭერა

ახალ კომპანიებს ესაჭიროებათ კომპიუტერული ტექნიკის ოპერატიული გამართვა და IT დეპარტამენტის სტაბილური მუშაობა. მცირე ბიზნესს ყოველთვის არ შეუძლია გამოყოს ერთი ან მეტი საშტატო კადრი IT ინფრასტრუქტურის განვითარებისა და შენარჩუნებისთვის. მსხვილ ბიზნესს ხშირად ექმნება პრობლემები მონაცემთა მოცულობის გაზრდისა და ფილიალებისა თუ ოფისების დისტანციურად მომსახურებასთან დაკავშირებით. ერთეულებისათვის საკმარისია დისტანციური ტექნიკური დახმარება და კონსულტაცია, ასევე გამოცდილი ინჟინრის რეგულარული ვიზიტი. სხვებს სჭირდებათ მუდმივი მონიტორინგი და მონაწილეობა IT ინფრასტრუქტურის მუშაობაში.რა შედის IT მომსახურეობაში :

 

  • IT აუდიტის ჩატარება და არსებული ვითარების ანალიზი.
  • ღონისძიებები აპარატურისა და პროგრამების სტაბილური მუშაობისთვის.
  • სერვერების ჯგუფების, კომპიუტერული ქსელებისა და ტელეფონიის ადმინისტრირება.
  • აღჭურვილობის მოდერნიზაცია და პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები.
  • მომხმარებლების კომპიუტერების მოსახურეობა.
  • ვირუსული შეტევების შედეგების აღმოფხვრა, ანტივირუსული პროგრამების კონფიგურირება.
  • ღონისძიებები კორპორაციული უსაფრთხოების გასაძლიერებლად.
  • ბიზნესის ინფრასტრუქტურის მაშტაბირება ახალი მოთხოვნების შესაბამისად.
  • ახალი პროდუქტების განლაგება და კონფიგურაცია.
  • ოფისის გადაადგილების ორგანიზაცია (მხოლოდ IT კომპონენტი).
  • მომხმარებელთა კონსულტაცია ტექნიკურ საკითხებზე.
  • სისტემისა და ქსელის ადმინისტრატორების მუშაობა ობიექტზე (პრობლემების აღმოსაფხვრელად ან სხვა დავალებებისთვის).